Klacht: Inklaringskosten

Frieda1964 op 02 september 2019 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 2 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een bestelling gedaan bij fruugo maar van te voren was niet bekend dat verzending zo lang zou duren (4 weken) en dat er inklaringskosten in rekening zouden worden gebracht. Erg teleurstellend! Ik heb het pakje niet in ontvangst genomen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terugkrijg voor de order die ik geplaatst heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten