Mijn Klacht:
Alles netjes betaald en besteld, bericht gehad dat het verstuurd was en nooit niks gekregen
Gewenste Oplossing:
Als het product er is of geld terug
Klacht: Bestelling Niet ontvangen
Gerrit Weijts op 15 november 2018 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Fruugo en deze volledig betaald. Ondanks een bevestiging dat de bestelling was verzonden, heeft de klant het pakket nooit ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
