Klacht: besteld maar niets ontvangen

Koreander op 25 februari 2024 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 25 februari 2024

Een klant heeft op 15 januari 2024 een bloeddrukmeter van het merk Omron besteld en betaald bij Fruugo, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. De bestelling is verzonden vanuit China, maar verdere informatie over de status ontbreekt.

Mijn Klacht:

Op 15/1/24 een bloeddrukmeter van het merk Omron besteld en betaald, maar tot op heden nog niets ontvangen. Bestelling is verzonden in China, maar dat was het laatste wat ik vernomen heb.

Gewenste Oplossing:

Graag het betaalde bedrag (59,29 €) terug op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Fruugo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Koreander
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten