Ik had laatst schoenen besteld, kwamen iets te laat maar maakt niet uit, schoenen waren van kwaliteit maar ze pasten niet. Op de website van fruugo.nl staat hele vage informatie over retourneren. Ik weet niet waar ik ze heen moet... Lees meer
Mijn dochter heeft op 8 aug een bestelling gedaan en bevestiging ontvangen.
Op 9 augustus werd aangegeven dat de bestelling verzonden was en zou aankomen tussen 16-aug-2019 – 29-aug-2019.
Helaas niets ontvangen en Fruugo is niet bereikbaar. Lees meer
Op 5 aug een bestelling gedaan en op 6 aug een bevestigingsmail ontvangen, dat de bestelling verzonden wordt vanuit Australië, wat ik niet wist en dan ook nog eens bijna 10 euro aan verzendkosten rekenen. De bestelling zou geleverd worden... Lees meer
Een bestelling gedaan bij fruugo maar van te voren was niet bekend dat verzending zo lang zou duren (4 weken) en dat er inklaringskosten in rekening zouden worden gebracht. Erg teleurstellend! Ik heb het pakje niet in ontvangst genomen. Lees meer
Ik bestelde bodyscrub van Sabon via deze website, waarvan ik geen idee had dat mijn pakje uit zweden zou komen !
Ik kreeg het heel laattijdig thuis,want t werd tegengehouden bij de douane...ik moest het ophalen en als aangetekende zending en... Lees meer
ik wacht al een maand op een flesje van kenra . Dit bedrijf heeft mijn adres zelf gewijzigd en heb nu nog steeds nisk ontvangen of vernomen. Lees meer
Ik heb voor ruim 100 euro aan haarmousse besteld. Dit zou 24 juli geleverd zijn maar ik heb nik ontvangen. Fruugo gemaild en ik moest met het bedrijf wat de mousse zou leveren contact op moeten nemen. Dit gedaan maar... Lees meer
ik heb op 5-juli-2019 een plafond ventilator terug gestuurd en al zo vaak te horen gekregen dat ik mijn geld terug krijg maar tot op heden nog niks ontvangen. ze moeten zich werkelijk schamen. Lees meer
Beste, na een bestelling geplaatst te hebben ontvang ik een mail met ordernummer 11548332 dat de bestelling opgestuurd wordt. Na 10min terug een mail dat de bestelde goederen niet geleverd kunnen worden en dat het geld binnen twee tot vijf... Lees meer
Op 1962019 plaats ik een bestelling voor lippenstift van Cristian Dior voor 69€ en betaald via Visa.
Pas op 572019 is het pakketje aangekomen op mijn huis adres via een aangetekende zending. Daar wij niet aanwezig waren is er een nota... Lees meer