Klacht: fruitbomen

martina 1 op 03 juni 2012 over Aldi in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aldi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 februari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...

Bedrijf Aldi
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 juni 2012

Een klant heeft twee fruitbomen, een kersenboom en een perzikboom, aangeschaft bij Aldi, maar constateert dat er na enige tijd geen bladeren aan de bomen zijn verschenen. De klant concludeert dat de boompjes overleden zijn. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb 2 fruitbomen gekocht een kersen en een perzik.
nu heb ik een tijdje gewacht tot er misschien nog wat bladeren aan zouden komen maar nu zit er nog geen bladeren aan.
Dus deze boompjes zijn overleden.

Gewenste Oplossing:

het liefst zou ik weer nieuwe willen hebben maar begrijp dat dat niet gaat(heb de bon natuurlijk ook niet meer)
Dus ze zouden kunnen kijken bij de leverancier en zeker bij de volgende levering opletten op de kwaliteit zodat ze geen troep geleverd kunnen krijgen.

Aldi

Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].

Met vriendelijke groet,

ALDI Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door martina 1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer