Klacht: werkt niet

poemaka op 09 juli 2017 over Frontline in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Frontline
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 9 juli 2017

Een klant van Frontline meldt dat het product melaflon niet effectief was in de bestrijding van vlooien bij hun hond. Na de aanschaf van een ander product, bleef het probleem aanhouden, aangezien de vlooien nog steeds aanwezig waren na een week.

Mijn Klacht:

Onze hond was eerst behandelt met melaflon wat niet goed werkte. Ik dacht, laat ik een “goed” produkt kopen maar helaas, na een week dansen de vlooien nog mooi in het rond.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer produkt helpt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM