Klacht: Werkt niet

A.Gerritse op 08 juli 2014 over Frontline in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Frontline
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 8 juli 2014

Een klant heeft FRONTLINE COMBO aangeschaft op advies van een dierenspeciaalzaak, maar ervaart dat het middel niet effectief is tegen vlooien bij zowel hun kat als hond. Ondanks de beloften op de verpakking dat het vlooien, teken en bijtende luizen doodt, zijn de huisdieren nog steeds ernstig getroffen door vlooien. De klant is ontevreden over de werking van het product en suggereert dat Frontline de samenstelling moet heroverwegen vanwege mogelijke resistentie.

Mijn Klacht:

Op aanraden van de dierenspeciaalzaak zowel voor onze kat als hond FRONTLINE COMBO aangeschaft omdat dit hét middel zou zijn tegen vlooien.

Ik moet zeggen: Ik heb NOG NOOT zoveel vlooien gehad op mijn huisdieren als sinds ik dit middel gebruik ondanks de toezegging op de verpakking: Doodt vlooien, teken en bijtende luizen.
Dit middel is dus absoluut niet werkzaam en maakt in het geheel niet waar wat het propagandeert terwijl er wel de hoofdprijs voor moet worden betaald.
Ik ben dus derhalve absoluut niet tevreden over dit middel.

Wellicht is het een idee voor Frontline eens te gaan nadenken over de samenstelling van het product aangezien er voor de huidige samenstelling een resistentie is ontstaan.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik uiteraard het aankoopbedrag voor dit product retour krijgen
aangezien No cure no pay...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Frontline

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Frontline nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM