Mijn Klacht:
Op 22 maart een fringe bikini besteld, lichtblauw.
Tot op heden niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
levering van de gewenste en betaalde bikini
Klacht: fringe bikini lichtblauw nog niet geleverd
mtielemans op 22 april 2013 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste Marion, We hebben nogmaals naar de situatie gekeken en de aankoop is niet bij Groupon gedaan, maar bij een ander bedrijf. We raden u dan ook aan contact met het desbetreffende bedrijf op te nemen. Met vriendelijke groet, Groupon...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupon
Heeft op 23 april 2013 om 14:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Marion,
We hebben nogmaals naar de situatie gekeken en de aankoop is niet bij Groupon gedaan, maar bij een ander bedrijf. We raden u dan ook aan contact met het desbetreffende bedrijf op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupon beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
