Mijn Klacht:
Helaas in 2015 met restschuld mijn woning moeten verkopen ivm een scheiding, de restschuld bij FREO gefinancieert. Helaas is kort daarna bij mij een chronische ziekte vastgesteld. Hierdoor heb ik aardig wat inkomens verlies. Ik ben vooralsnog 80-100% afgekeurd en zal dus ook nooit meer het zelfde salaris kunnen verdienen. Toch probeer ik weer aan het werk te komen (met behulp van UWV) omdat ik nog een heel leven voor mij heb. Ik heb Freo verzocht samen naar een oplossing te zoeken. Daar ik alleenstaand ben en verder o.a. aanzienlijk meer zorgkosten heb heb ik FREO verzocht in elk geval 1% per maand af te lossen, zo kan ik een kleine buffer opbouwen. Daarnaast de oplossing geboden, mocht er weer meer inkomsten gegenereerd worden, dan gaat dit direct naar FREO. Helaas houd FREO voet bij stuk en zegt dat ik over voldoende afloscapaciteit beschik. Echter houd ik maar €60 p.m. over waarvan ik een buffer op zou moeten bouwen. Hoewel FREO beweerd maatwerk te leveren, gebruiken zij bij hun berekening gewoon en standaard afloscapaciteit tabel. Niks maatwerk dus. Deze financiele stress heeft helaas ook effect op mijn gezondheid, waardoor de kans op een nieuwe baan weer verslechterd. Mijn biologische medicatie is helaas erg duur en dien ik te bewaren in mijn koelkast. Gaat mijn koelkast kapot want hier gaat het nu juist om, de buffer is om oude noodzakelijke apparatuur te vervangen in huis, dan stuur ik met alle liefde mijn medicatie rekening a 14K door aan FREO. Ik vindt het schandalig dat ik op deze manier behandeld wordt. Ik ben geen wanbetaler, en volledige inzag in mijn inkomsten uitgaven. Ik ben ten einde raad.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag 1% per maand van het nog openstaande bedrag van de restschuldfinanciering betalen. Zo kan ik een kleine buffer opbouwen zonder de komende 10jaar volledig in de stress te zitten en hierdoor ook weer ziek door te worden. Mochten er in de toekomst toch weer meer inkomsten uitvloeien dan de huidige, dan zal ik uiteraard weer meer aflossen.
