Laura Rijnten op 29 april 2023 over Free Your Mind Festival in de categorie Feest/Festival/Evenement
Een bezoeker van het Free Your Mind Festival heeft geklaagd over de late vertrektijd van de pendelbussen, die pas om half 1 's nachts vertrokken. Hierdoor miste hij zijn laatste trein en had hij geen alternatieve vervoersmogelijkheden, wat leidde tot hoge kosten voor een taxi. De klager vraagt om terugbetaling van deze kosten.
De pendelbussen vertrokken pas om half 1 snachts. Terwijl we zelf al om 2250 klaar stonden bij de plek voor de bussen. Hierdoor heb we dik onze laatste trein gemist, geen ander vervoer beschikbaar of hotel. Alle taxi’s zaten vol, uiteindelijk eentje kunnen regelen voor 230 euro..! Door schild van free your mind, dit geld zie ik graag terug.
Terugbetaling van 230 euro en de 30 euro die we hebben betaald voot de pendelbus (die anderhalf uur later lwam)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Free Your Mind Festival
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Free Your Mind Festival nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
