Patrick van de polsbandjes op 13 september 2017 over 4XL Webshop in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft 100 polsbandjes besteld bij 4XL Webshop voor zijn sportclub, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks herhaalde e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en heeft hij via de bank vernomen dat het rekeningnummer aan een specifiek adres is gekoppeld. De klant vraagt zich af wie hen kan helpen om het geld terug te eisen.
voor men sportclub 100 polsbandjes besteld. Nooit aangekomen, geen reactie. Veel mails gestuurd. Ik heb via men bank vernomen dat het rekeningnummer waarop ik betaalde gekoppeld is aan volgend adres:
–
Wie gaat er mee naar daar om ons geld terug te eisen?
geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 4XL Webshop
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 4XL Webshop nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
