Beste meneer Van Duijn, Uit je klacht komt naar voren dat je niet de black, maar de space grey uitvoering geleverd hebt gekregen. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn, bij de iPhone X is dit namelijk een andere benaming...
Samenvatting wordt geladen...
Ik had een zwarte iphone x besteld ( staat ook zwart op factuur bon). En op de iphone x doos staat space grey dus verkeerde kleur levering
Als ze het compeseren want heb wel alles ingesteld omdat ik abbonoment erbij heb alleen zonde dat de kleur verkeerd is
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over belsimpel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over belsimpel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door belsimpel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat belsimpel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 augustus 2018 om 14:53 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
