daanzet1957a op 09 november 2017 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft twee producten besteld bij Wish, maar ontving verkeerde artikelen. In plaats van de bestelde 512 GB geheugensticks kreeg hij een 1 TB stick die niet goed functioneert, en in plaats van een Chromecast 2 ontving hij een Anycast, wat niet aan zijn verwachtingen voldoet.
Heb 2 dingen besteld, allebei fout
Had 2 geheugenstics besteld van 512 gb, krijg er 1 van 1 TB die voortdurend foutmeldingen geeft, onmogelijk is normaal te formatteren etc.
had een Chromecast 2 besteld, wat krijg ik?
Een Anycast, die hoef ik dus echt niet.
Wanneer ik krijg wat ik besteld hebt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
