Mijn Klacht:
Ik kreeg op 8 augustus een email van Van Dijk, waarin stond dat ik mijn gehele (!) boekenpakket niet heb ingeleverd. Dit is incorrect, want ik heb alle boeken op de inleverdag op het ROC in Lunetten ingeleverd. Maar helaas heb ik dat ene kleine opgevouwen papiertje dat ik van mevrouw achter de inlever tafel kreeg niet meer, en daarom zegt van Dijk dat ik nu ruim 300 euro moet gaan neertellen, omdat zij hun administratie niet op orde kunnen houden.
Ik vind het ronduit belachelijk dat Van Dijk niet net als Iddink hun boeken scannen, en in plaats daarvan een klein opgevouwen A4’tje meegeven als bewijs, om vervolgens ruim een maand later om dat papiertje te vragen , of anders even 450 euro te betalen.
Schandalig gewoon. Ik probeer nu in contact te komen met meerdere leraren die mij op de inleverdag gezien hebben, maar als dat niet lukt of het niet genoeg is, dan zie ik Van Dijk voor de rechter. Ik betaal liever duizend euro voor een rechtzaak, dan 450 euro aan een bedrijf dat scholieren geld afhandig maakt, omdat zij moeite hebben met hun administratie bij te houden in deze digitale 21’ste eeuw.
