Klacht: Fout keukenblad

Anja247 op 16 november 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 16 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij aankoop van onze nieuwe keuken hebben we aangegeven dat het aanrechtblad 7 cm dieper moet zijn dan normaal. Thuis kijken we alles nog een keer na en zien we dat het blad 670mm is i.p.v. 705mm. Het blad wordt pas over 6 weken geleverd maar nu na een paar dagen kunnen we dit al niet meer ongedaan maken. Het lijkt me sterk dat dit niet meer rechtgezet kan worden. IKEA wil niet meewerken aan het oplossen hiervan dat vind ik teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Als het blad de juiste maat heeft zoals we hebben aangegeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM