Klacht: Foundation pomp kapot

Marijkepullens op 01 juli 2019 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf L’Oréal
Status In behandeling
Datum 1 juli 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Helaas is bij mijn net nieuw gekochte foundation het pompje al kapot. Hierdoor komt er geen foundation meer uit. Ik heb hem al opengemaakt en geprobeerd te maken maar dit zonder succes. (Wel vlekken in mijn kleding) ik vind het erg jammer dat ik eigenlijk een nieuwe foundation al zou kunnen weggooien….

Gewenste Oplossing:

Ik zou het erg waarderen als ik van mijn foundation (true match 3N) een nieuwe opgestuurd krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM