Mijn Klacht:
Opdracht gegeven tot het afdrukken van 150 fotos.
Deze betaald.
Niets ontvangen.
Meerdere email berichten verstuurd.
Op mijn email berichten, geen enkele reactie gekregen.
Gewenste Oplossing:
Met mij contact opnemen.
Klacht: Betaalde maar niet geleverde fotos door foto.com
PERMANENTMARK op 25 januari 2013 over foto.com in de categorie Internetshops - Foto- en videocamera's
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft 150 foto's besteld en betaald bij foto.com, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mailberichten heeft de klant geen enkele reactie ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
