Klacht over Fortnitekleding.com: zending in ve…

Mijn Klacht:

voor de Sint hoodie en 2 mokken besteld; hoodie in verkeerde maat en maar een mok geleverd, daarom recht op 36.98 retour. retourzending met label en info is correct uitgevoerd door mij. Fortnite is niet telefonisch bereikbaar; mailbox altijd vol, op SMS en op diverse mailtjes wordt niet gereageerd.
Kunnen we niet massaal op Facebook en Twitter waarschuwen voor dit bedrijf?
Ik zal er nooit meer iets bestellen en waarschuw iedereen in mijn vrienden-en kennissenkring voor hun.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het bedrag terug waar ik recht op heb: 36,98 .

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fortnitekleding.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fortnitekleding.com nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fortnitekleding.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Fortnitekleding.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Fortnitekleding.com

Heeft op 14 februari 2019 om 10:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Marianne,

Vervelend dat het contact met onze webshop slecht is verlopen.
Dit is niet wat we willen nastreven als bedrijf.

We hebben jouw klacht gelezen en we willen dit graag samen met je oplossen.
Daarom hebben we een e-mail gestuurd, zodat we met elkaar in gesprek kunnen gaan om het alsnog op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Team fortnitekleding.com

Klacht: zending in verkeerde maat terug gezonden, geen geld terug

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Fortnitekleding.com

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding