Mijn Klacht:
Op 24 april hebben mijn vriend en ik een bestelling geplaatst op www.fortnitekleding.nl. Dit was een cadeau voor mijn schoonbroertje die 9 jaar zou worden. Geduldig de levertijd die zij vermelden op de website afgewacht. Die is nu al een paar dagen verlopen en nogsteeds niks ontvangen. 2 keer gemaild, geen reactie. Paar keer gebeld, geen reactie (alleen een voicemail van Lebara wat een heel ander bedrijf is). Heel triest dat wij geen eens een cadeautje hebben voor een jongentje van 9 jaar, dat wij ons geld nu kwijt zijn en zij op zo’n manier aan hun geld komen. Doe hier alsjeblieft wat aan!
Gewenste Oplossing:
Wij zijn pas tevreden als wij ons pakketje alsnog ontvangen of als wij ons geld terug krijgen
