Klacht: Bestelling betaald, maar nooit ontvangen

Marjan Segers op 28 april 2019 over Fortnitekleding.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 01042019 bestelde ik een hoodie voor mijn zoon zijn verjaardag (bestelling 9182), heb direct betaald, maar nu bijna een maand later heb ik nog niets ontvangen. Heb al mail gestuurd en ook via het webformulier geprobeerd, maar krijg nooit antwoord. Ik had beter op voorhand al deze klachten gezien, want nu zit ik met een teleurgestelde zoon die constant vraagt waar zijn trui blijft.

Gewenste Oplossing:

Als de trui correct geleverd wordt of als ik mij geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fortnitekleding.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fortnitekleding.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten