Klacht: Besteld, betaald maar niets ontvangen en geen reactie

Krs10 op 23 mei 2019 over Fortnitekleding.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 mei 2019

Een klant heeft op 8 mei een t-shirt en trui besteld en direct betaald, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails en WhatsApp-berichten, blijft een reactie van Fortnitekleding.com uit.

Mijn Klacht:

Op 0805 een tshirt en trui besteld en onmiddellijk betaald maar tot op heden nog steeds niets mogen ontvangen. Al meerdere emails verstuurd alsook whatsapp berichten maar geen reactie van het bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fortnitekleding.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fortnitekleding.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten