Klacht: Besteld, betaald, en nog steeds niet geleverd

FGJA op 25 april 2019 over Fortnitekleding.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 13 maart een bestelling geplaatst en direct betaald.
Op de site geven ze aan dat de levering op kan lopen tot twaalf werkdagen, nou dat is onderhand opgelopen op ruim 30 werkdagen! Ondertussen en mail gestuurd en gebeld maar echter geen enkele reactie ontvangen,

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:
Bestelling 8945 annuleren, en geld terug storten.
Maar Ik heb het allerliefst dat dit bedrijf eens wordt benaderd door bijvoorbeeld Kassa. Geld zal ik waarschijnlijk toch niet terug krijgen. Maar dat deze mensen aangepakt dient te worden dat is duidelijk!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fortnitekleding.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fortnitekleding.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten