Klacht: Fornuis niwt geleverd

Nathalie Van der poel op 07 april 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

MediaMarkt klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 7 april 2022

Een klant heeft een fornuis met stekker besteld en extra betaald voor levering en aansluiting op een specifieke dag. Tot nu toe heeft de klant alleen de stekker ontvangen, terwijl het fornuis niet is geleverd.

Mijn Klacht:

Heb een fornuis met stekker besteld plus extra betaald om op een bepaalde dag te komen en 55euro betaald om het te laten aansluiten.

Heb alleen maar stekker ontvangen en fornuis nergens te bekennen.

Gewenste Oplossing:

Duidelijkheid wanneer me dornuis wordt bezorgd want ik kan nu niet koken heb hier oor vrij genomen van werk.
Als compensatie indergeval de extra kosten terugkrijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Nathalie Van der poel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM