Geachte mevrouw van Dijk, Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres. Wij zullen dit nogmaals onder de aandacht brengen bij de afdeling bezorgen. Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en...
we hebben nog steeds geen folders ontvangen,de hele wijk niet.
weer geen huis aan huis folders ontvangen,soms gaat het goed,maar nu al drie weken niet gekregen voor de hele wijk
dat de folders op maandag bezorgd worden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 mei 2023 om 15:28 geantwoord
Geachte mevrouw van Dijk,
Vervelend om te vernemen dat de reclamefolders niet correct zijn verspreid op uw adres.
Wij zullen dit nogmaals onder de aandacht brengen bij de afdeling bezorgen.
Zij zullen verdere maatregelen treffen om dit zo snel en goed mogelijk op te lossen.
Nogmaals ons excuus voor het ongemak.
Heeft op 14 juni 2023 om 17:15 geantwoord
(10)
we hebben nog steeds geen folders ontvangen,de hele wijk niet.
Reactie van de melder van de klacht [email protected]
3 jaren geleden - ik vind dit een slechte service,dat ik elke keer een mail moet versturen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
