Klacht: Probleem met bezorging en onjuiste folderlevering

klager67b54a3e op 01 september 2026 over Folderkiezer in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 1 september 2026

Er is een probleem met de bezorging en de onjuiste levering van folders door Folderkiezer. De klager heeft een specifiek folderpakket gekozen, maar ontvangt ook het volledige pakket, wat niet de bedoeling was. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via de website zijn mislukt, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ik heb een folderpakket gekozen via de website van Folderkiezer, maar ontvang daarnaast ook het volledige pakket. Dit is niet wat ik wilde, want ik had juist minder folders gewenst. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Folderkiezer om dit probleem te melden, maar de link op hun website werkt niet en ik kan geen contact krijgen. Dit leidt tot frustratie en ongemak.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een oplossing voor dit probleem, zodat ik alleen het gekozen folderpakket ontvang en geen extra folders meer ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Folderkiezer

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Folderkiezer

Alle klachten die gemeld zijn door klager67b54a3e
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM