Klacht: Ontvangst van gewenste folders

klager8ae21735 op 26 juni 2026 over Folderkiezer in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 26 juni 2026

Een gebruiker van Folderkiezer ervaart herhaaldelijk problemen met het ontvangen van gewenste folders. Ondanks aanvragen ontvangt hij geen folders van Aldi en Deka, en ook de folders van Arnhem blijven uit. Dit leidt tot frustratie, omdat hij een volledig aanbod van folders wil ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb regelmatig problemen met het ontvangen van de folders die ik graag wil zien via Folderkiezer. Ondanks mijn aanvragen ontvang ik geen folders van Aldi en Deka, wat frustrerend is. Daarnaast wil ik ook folders van Arnhem ontvangen, maar deze krijg ik niet. Ik vind het belangrijk om een volledig aanbod van folders te ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Folderkiezer om ervoor te zorgen dat ik alle gewenste folders ontvang, inclusief die van Aldi, Deka en de folders van Arnhem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Folderkiezer

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM