Klacht: Niet op tijd geleverd

mo1804 op 30 maart 2017 over Foka in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Foka
Status Open
Datum 30 maart 2017

Een klant heeft een televisie besteld bij Foka en ontving een track & trace-code die aangaf dat de levering vandaag zou plaatsvinden. Ondanks het vrij nemen van een dag om de levering te ontvangen, is het pakket niet verzonden.

Mijn Klacht:

Gisteren tv besteld netjes track trace code gehad dat vandaag zou bezorgd worden maar helaas dag voor niks vrij genomen want pakket is niet verstuurd

Gewenste Oplossing:

Dat hij vandaag komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Foka

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Foka nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)