Klacht: Weigering verzekering

t_1999 op 26 april 2021 over Focum Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Focum Commerce B.V. has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte meneer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij begrijpen dat het erg vervelend is om geweigerd te worden voor een verzekering en willen het graag met u oplossen. Focum verzamelt informatie van consumenten over betalingservaringen, bijvoorbeeld betalingsachterstanden of onbetaalde rekeningen. Dit...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 26 april 2021

Een 21-jarige student meldt dat hij geregistreerd staat bij Focum Commerce B.V. zonder ooit schulden te hebben gemaakt of op de hoogte te zijn van deze registratie. Hij vraagt om een oplossing voor deze situatie en hoopt op een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Blijkbaar sta ik geregistreerd bij dit bedrijf. Ik heb nooit schulden gemaakt, ik weet hier niks vanaf. Ik ben 21 jaar ik ben student en heb nooit problemen gehad met betalingen. Hoe lossen we dit op? Graag reactie

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Focum Commerce B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Focum Commerce B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Focum Commerce B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Focum Commerce B.V.

Heeft op 03 mei 2021 om 09:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door t_1999
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM