Terug

Klacht: weigering auto verzekering

Fluor op 08 september 2022 over Focum Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Focum Commerce B.V. has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 8 september 2022
Reactie van het bedrijf:

Geachte meneer/mevrouw, Bedankt voor uw bericht. Wij begrijpen dat het erg vervelend is om geweigerd te worden voor een verzekering en willen het graag met u oplossen. Focum verzamelt informatie van consumenten over betalingservaringen, bijvoorbeeld betalingsachterstanden of onbetaalde rekeningen. Dit...

Bedrijf Focum Commerce B.V.
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 8 september 2022

Een consument heeft problemen ondervonden bij het afsluiten van een autoverzekering, omdat Centraal Beheer en FBTO advies inwinnen bij Focum Commerce B.V. De consument betwist twee spookrekeningen en stelt dat er geen openstaande schulden zijn, wat volgens hem geen valide reden zou moeten zijn om de verzekering te weigeren.

Mijn Klacht:

Ik kan geen verzekering afsluiten voor mijn auto omdat zowel Centraal Beheer en FBTO advies inwinnen bij deze organisatie.
Ik heb voor zover ik weet 2 spook rekeningen die betwist worden en geen enkele openstaande schuld.
Dit kan geen enkele reden zijn om een auto verzekering te weigeren die volledig vooraf betaald wordt.

Gewenste Oplossing:

Verzekeringen moet het verboden worden informatie in te winnen bij incasso cowboys die geen zin hebben de gerechtiglijke wegen te volgen om hun zo genaamde openstaande rekeningen betaald te krijgen. Als je een rekening betwist ben je geen wanbetaler. Als je niet betaald na een gerechtelijk beslissing, dan pas ben je wanbetaler.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Focum Commerce B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Focum Commerce B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Focum Commerce B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Focum Commerce B.V.

Heeft op 08 september 2022 om 15:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Fluor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Focum Commerce B.V.

Alle klachten over Focum Commerce B.V. →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Focum Commerce B.V.
Zo werkt het