senoname op 03 november 2016 over Focum Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten
Een consument meldt dat hij geen schulden of openstaande rekeningen heeft, maar dat Focum Commerce B.V. de NUON heeft geadviseerd om een borg van 575,00 euro te vragen. De klager uit zijn onvrede over de hoge kosten voor inzage en maakt zich zorgen over de privacy van zijn persoonlijke gegevens die hij moet verstrekken.
Ik heb nergens schulden of open staande rekeningen, maar nu heeft Focum de NUON de raad gegeven een borg te laten betalen van 575,00
Schandalig is dat gewoon, ze vragen voor de inzage de broek van je kont, wat gebeurt er met mijn prive gegevens die ik door moet geven
Een flink excuus en mijn gegevens uit hun database.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Focum Commerce B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Focum Commerce B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Focum Commerce B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
