Mijn Klacht:
Een abonnement aanvraag bij T Mobile is gewijgerd ivm registratie bij FOCUM. Ik ken het bedrijf niet en bij bellen word ik niet professioneel te woord gestaan.
Ik moet een schriftelijk aanvraag doen om informatie te ontvangen en dien mijn ID aan toe te voegen, Is dit wel veilig?
Niet eerder aanmaningen gehad via een brief of email, dus deze registratie is heel bijzonder te noemen.
Hoe kom ik van een \”onterechte\” registratie Af?
Gewenste Oplossing:
de registratie er af. ik hoor graag hoe dit moet en wat er voor nodig is.
Duidelijkheid over hoe het kan dat je geregistreerd bent en zelf niet weet van een achterstallige betaling?
Deurwaarders dienen de wet te volgen, incasso bedrijven blijkbaar niet?

