Klacht: Inzage verzoek kenmerk : 68710519

bblijd op 23 oktober 2020 over Focum Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik kwam niet in aanmerking voor een nieuwe woning bij Woonstad Rotterdam omdat ik volgens hun op ”rood” sta bij Focum. Woonstad Rotterdam werkt samen met Focum voor de kredietcheck.

Ik heb via Focum om een inzage gevraagd , die heb ik gekregen maar dat was een nietszeggend berichtje van een paar regels.

Ik heb ze nu 4x!! een mail gestuurd met de vraag welke gegevens exact zijn verstrekt en hoe ik ervoor zorgen kan dat ik niet in het bestand voorkom van Focum. En de vraag hoe lang zij mijn gegevens bewaren

Gewenste Oplossing:

wanneer ze antwoord geven op mijn vragen en mijn gegevens verwijderen uit hun bestand

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Focum Commerce B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Focum Commerce B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Focum Commerce B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Focum Commerce B.V.

Heeft op 26 oktober 2020 om 12:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door bblijd