Terug

Klacht: Foaming shower gel

Marijke Michels op 06 mei 2017 over Rituals in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Rituals has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Rituals
Categorie Verzorgingsprodukten
Status Open
Datum 6 mei 2017

Een klant heeft problemen met de foaming shower gel van Rituals, specifiek de Zensation variant, die niet schuimt. Zowel de klant als haar man kunnen de drukknop niet ingedrukt krijgen, ondanks dat de bus vol is en nog niet gebruikt is. Dit is de tweede keer dat ze een niet-functionerende bus ontvangt, terwijl ze verder tevreden is over de producten van Rituals.

Mijn Klacht:

L.S.

De foaming shower gel (witte serie) Zensation schuimt niet.
Krijg ook de drukknop niet ingedrukt en mijn man ook niet.
De bus zit vol, nog niet gebruikt.
Dit is al de tweede bus die niet werkt (spuit).
Verder ben ik erg tevreden over Rituals en gebruik het al jaren, maar die foaming gel foamt totaal niet..

Gewenste Oplossing:

Als ik (2) een nieuwe foaming gel krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rituals

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rituals nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rituals

Alle klachten over Rituals →

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten

Alle klachten in Verzorgingsprodukten →
Meld uw Klacht over Rituals
Zo werkt het