Een klant heeft een fluitketel van Le Chef gekocht bij Blokker, maar ontdekte na twee maanden roestplekken aan de binnenkant. Na het retourneren van de fluitketel voor beoordeling, kreeg de klant te horen dat er geen vergoeding zou worden gegeven en dat de fluitketel niet zou worden teruggestuurd.
Mijn klacht: begin dit jaar een fluitketel gekocht van Le Chef na een maand of twee roestplekken aan de binnenkant.
teruggebracht met kopie bankafschrift, is opgestuurd voor/ter beoordeling.
Vandaag kreeg ik te horen dat ik GEEN vergoeding krijg, maar ook krijg ik mijn fluitketel NIET terug !!!!!
Als men geen vergoeding geef, wil ik mijn fluitketel TERUG !!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
