Erna Stille op 11 augustus 2020 over Floryday in de categorie Kledingwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb iets teruggestuurd op eigen kosten.
Pakket is ontvangen door jullie.
Alles afgewerkt zou je zeggen..
MAAR: ik zou nog moeten betalen voor info bestelling?? 33 euro???
Hoezo?! Dat stukje info valt volgens mij onder KLANTEN SERVICE… en dan 33 euro…
Ik begrijp hier helemaal niets van..
E. Stille
Gewenste oplossing: geen nota.....
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
