Klacht: flopbedrijf

mbeining op 13 mei 2018 over Autobedrijf Van Dartel Rotterdam in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 13 mei 2018

Een klant van Autobedrijf Van Dartel in Rotterdam uit zijn onvrede over de service na het laten uitvoeren van een APK in december 2016. Hij stelt dat zijn achterruitverwarming schakelaartje tijdens de APK is beschadigd en dat het bedrijf niet adequaat heeft gereageerd op zijn herhaalde verzoeken om dit probleem op te lossen. Ondanks meerdere telefoontjes en beloften om terug te bellen, heeft hij geen oplossing ontvangen.

Mijn Klacht:

NIET GAAN

van dartel is een grote flopbedrijf.

december 2016 mijn auto daar weggebracht voor APK. naast dat ze me aardig in de maling hebben genomen, hebben ze ook nog een een schakelaar van me achterruit verwarming kapot gemaakt tijdens de APK.

wat natuurlijk kan gebeuren maar vervolgens gewoon het probleem niet oplossen.
meer dan 10 tallen keren gebeld over de oplossing en dan was het telkens van dat ze nog even op de sloop moesten kijken want het was zo moeilijk te vinden dat schakelaartje (Audi a4 1999). laatste keer contact gehad in december 2017 en ze zouden mij weer terug bellen wat ze natuurlijk niet heb gedaan. en waardoor ik ze nu op hun plaats zal zetten waar ze horen. in de stront…

speciaal gericht naar MARTIN VAN DARTEL
degene die mij auto heb gedaan en mij met het probleem laat zitten.

Gewenste Oplossing:

oplossing komt er niet zo te zien. nu 1.5 jaar geleden....

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autobedrijf Van Dartel Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autobedrijf Van Dartel Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM