Chicodepan op 05 september 2017 over Flixtronix in de categorie Digitale TV
Een klant van Flixtronix ervaart problemen met zijn digitale TV-kastje, dat na een poging om KODI 17 te downloaden niet meer functioneert. Het apparaat toont enkel een scherm met cijfers en een instructie om een oplader aan te sluiten, maar de klant is onduidelijk over welke oplader bedoeld wordt. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met Flixtronix zijn niet succesvol geweest.
Enkele dagen terug viel het kastje uit. Ik had geprobeeerd KODI 17 te downloaden.
Nu verschijnt er alleen een scherm met getallenm en op bovenste regel staat: ” Sluit de oplader nu aan” . Welke oplader wordt er nou bedoeld? Ik kan dit nergens vinden. Heb geprobeerd Flixtronix telefonisch te benaderen zonder sukses.
Uitle te krijgen hoe het probleem op te lossen en het kastje weer te laten functioneren.
De info kan via email naar mijn verzonden worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flixtronix
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flixtronix nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
