Een klant ontvangt ongewenste sms-berichten van Flingstream op zijn HTC-telefoon. Ondanks het versturen van een STOP-bericht naar het opgegeven nummer, blijven de sms'jes binnenkomen. De klant is onbekend met het bedrijf en heeft geen interesse in hun diensten.
Ik krijg sinds kort sms jes op mijn htc met flingstream wilt u geen smsjes meer ontvangen stuur STOP naar 5852, dus zo gezegd zo gedaan maar helpt allemaal niet.
Daarbij komt ook nog wat is flingstream voor bedrijf ik ken het niet en wil het niet kennen.
geen dure smsjes meer sturen haal mij uit jullie bestand!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
