Geachte heer / mevrouw, Aangezien uw bericht via deze forumwebsite is binnen gekomen en u geen rechtstreeks contact met ons heeft opgenomen, komen wij later dan u verwachtte op uw bericht terug. Wij zien dat uw lidmaatschap inmiddels is stopgezet....
Henk Schra uit Staphorst heeft een klacht ingediend over het ontvangen van scheermesjes van Flexifront, waarbij hij opmerkt dat er geen scheerhouder bij de levering is inbegrepen. Hij geeft aan dat dit voor hem problematisch is, aangezien hij de mesjes zonder houder niet kan gebruiken. De klacht is inmiddels opgelost.
geachte heer mevr ik ben henk schra uit het mooie staphorst ik ben al enige tyd bij u klant prima jullie sturen mij scheermesjes maar je doet er alleen mesjes bij en geen scheerhouder j dan heb ik er niet veel aan ik hoop dat ik het goed veteld heb vriendelijke groet henk schra
ik ben verder wel tevreden over julli artiekelen goeie scheermesjes
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Flexifront
10 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Aangezien uw bericht via deze forumwebsite is binnen gekomen en u geen rechtstreeks contact met ons heeft opgenomen, komen wij later dan u verwachtte op uw bericht terug. Wij zien dat uw lidmaatschap inmiddels is stopgezet. Indien u nog een nieuwe houder wenst verzoeken wij u contact met onze klantenservice op te nemen. Als u verdere vragen heeft dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen, dit kan tussen 8.00 en 21.00 op het volgende telefoonnummer 0900-4564564 of per mail [email protected] Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice
Heeft op 05 augustus 2015 om 15:32 geantwoord
Geachte heer / mevrouw,
Aangezien uw bericht via deze forumwebsite is binnen gekomen en u geen rechtstreeks contact met ons heeft opgenomen, komen wij later dan u verwachtte op uw bericht terug.
Wij zien dat uw lidmaatschap inmiddels is stopgezet. Indien u nog een nieuwe houder wenst verzoeken wij u contact met onze klantenservice op te nemen.
Als u verdere vragen heeft dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen, dit kan tussen 8.00 en 21.00 op het volgende telefoonnummer 0900-4564564 of per mail [email protected]
Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
