Klacht: scheermesjes

[email protected] op 07 februari 2014 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Flexifront has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 11 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw, Bij ons is een bestelling binnengkomen via emailadres ***************** Hoogstwaarschijnlijk heeft u gereageerd op 1 van onze emails of een product besteld om gratis.nl Wij hebben alles voor u geannuleerd. U kunt de pakketjes retour afzender sturen. Met...

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 7 februari 2014

Een klant heeft aangegeven geen ongevraagde zendingen meer te willen ontvangen op de opgegeven adressen in Izegem. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Beste ik wil geen zendingen krijgen die niet gevraagd hebt
geen zendingen meer voor

volgende adressen
Huysentruyt Romain Hogestraat 91 8870 izegem
Vandenberghe Elfrida Hogestraat 91 8870 izegem

Gewenste Oplossing:

ik zend deze pakjes retour op uw kosten terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Flexifront een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 11 februari 2014 om 15:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw,

Bij ons is een bestelling binnengkomen via emailadres *****************
Hoogstwaarschijnlijk heeft u gereageerd op 1 van onze emails of een product besteld om gratis.nl

Wij hebben alles voor u geannuleerd. U kunt de pakketjes retour afzender sturen.

Met vriendelijke groet,

Lisa van de berg
Courlux Klantenservice

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM