Mijn Klacht:
Ik krijg alsmaar rekeningen voor een produkt dat ik helemaal niet heb ontvangen !
Gewenste Oplossing:
geen rekeningen meer !
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte meneer, U geeft aan niets ontvangen te hebben. Wij nemen nog even contact op met de post. Als wij volgende week dinsdag 18 februari nog geen contact met u hebben opgenomen, kunt u de factuur als niet verzonden beschouwen....
Een klant van Flexifront heeft herhaaldelijk rekeningen ontvangen voor een product dat niet is geleverd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Flexifront
Heeft op 11 februari 2014 om 08:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte meneer,
U geeft aan niets ontvangen te hebben. Wij nemen nog even contact op met de post. Als wij volgende week dinsdag 18 februari nog geen contact met u hebben opgenomen, kunt u de factuur als niet verzonden beschouwen.
Wilt u alsnog iets ontvangen?
Met vriendelijke groet,
Lisa van de berg
Courlux Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
