Mijn Klacht:
ik heb mijn zending afgezegd, krijg ik toch een hele set scheermesjes , even 15,80 betalen. ik wil niets meer ontvangen.
Gewenste Oplossing:
wil niets meer ontvangen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer / mevrouw, Wij hebben uw lidmaatschap beeindigd, u ontvangt geen zendingen meer van ons. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via 0900 - 4564564 ( op werkdagen van 8:00 uur...
Een klant van Flexifront heeft zijn zending geannuleerd, maar ontving desondanks een volledige set scheermesjes met een kostenpost van 15,80 euro. De klant geeft aan niets meer te willen ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Flexifront
Heeft op 08 mei 2014 om 15:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer / mevrouw,
Wij hebben uw lidmaatschap beeindigd, u ontvangt geen zendingen meer van ons.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via 0900 - 4564564
( op werkdagen van 8:00 uur t/m 21:00 uur)
met vriendelijke groet,
Saskia de Zwart
Courlux Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
