Mijn Klacht:
wil mijn lidmaatschap opzeggen maar het bedrijf is niet te bereiken niet via internet,ook niet telefonisch
Gewenste Oplossing:
als ik bevestiging krijg van mijn opzegging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer / mevrouw, Hierbij willen we laten weten dat we uw lidmaatschap beeindigd hebben. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via 0900-4564564 ( op werkdagen van 8:00 uur t/m 21:00 uur...
Een klant van Flexifront ondervond problemen bij het opzeggen van zijn lidmaatschap, omdat het bedrijf zowel online als telefonisch niet bereikbaar was. Uiteindelijk is de klacht opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Flexifront
Heeft op 03 april 2014 om 14:17 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer / mevrouw,
Hierbij willen we laten weten dat we uw lidmaatschap beeindigd hebben.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via 0900-4564564 ( op werkdagen van 8:00 uur t/m 21:00 uur )
Met vriendelijke groet,
De Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
