Mijn Klacht:
Ik heb nooit wat besteld ook nooit wat ontvangen. Krijg ik ineens een email van alektum of ik 44,- wil betalen.
Gewenste Oplossing:
Vordering laten vallen
Klacht: Nooit wat besteld, nu een deurwaarder
BPMaluku op 16 mei 2018 over Flexifront in de categorie Scheren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een consument heeft nooit een bestelling geplaatst of ontvangen van Flexifront, maar ontvangt plotseling een betalingsverzoek van een deurwaarder voor een bedrag van 44 euro. De consument is verbaasd over deze situatie en vraagt zich af hoe dit heeft kunnen gebeuren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Flexifront
7 jaren geleden - Geachte, Als u bericht van Alektum incasso heeft ontvangen staat er nog een betaling open bij Courlux. Alektum kan u van alle informatie voorzien i.v.m de facturen. U kunt onze klantenservice ook een e-mail sturen met al uw gegevens zodat wij voor u kunnen nakijken waar de vordering over gaat. U kunt dit mailen naar [email protected] graag ontvangen wij dan uw adresgegeven van de periode waar de factuur over gaat. Telefonisch zijn wij bereikbaar op tel. 0900-4564564 Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice. Postbus 2035 3330 DA Zwijndrecht 0900-4564564
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
