Klacht: Niks besteld toch opeens incasso alektum

Iloonvm op 25 januari 2018 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status In behandeling
Datum 25 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag kreeg ik opeens een mail.maar zeker weten nooit wat heb besteld en nog nooit erder wat van heb gehoord .dus zeker niks ga betalen

Gewenste Oplossing:

Dit is oplichting niks besteld of ontvangen dus de rekening moet beëind worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Flexifront

7 jaren geleden - Geachte, In 2014 is er een bestelling geplaatst voor een damesscheermeshouder 2 mesjes van Estelle Mood. Dit intropakket heeft Courlux 21-04-2014 naar u toegestuurd voor alleen de verzendkosten van € 3.90 Daarna hebben wij nog 2x een herinnering naar uw adres gestuurd, helaas hebben wij nooit enige reactie van u mogen ontvangen. 2-07-2014 is de vordering uit handen gegeven aan Alektum incasso, deze handeld dit verder met u af. Op 25-10-2014 is het lidmaatschap bij ons geannuleerd door het uitblijven van de betaling. Wij hopen u zo voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice Postbus 2035 3330 DA Zwijndrecht 0900-4564564

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM