Mijn Klacht:
kan niet afmelden
Gewenste Oplossing:
als ik niks meer ontvang
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 december 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer. Bedankt voor uw melding wij zien dat het is gelukt en dat u uw lidmaatschap 4-06-2020 heeft stopgezet. Mocht u in de toekomst weer willen bestellen of heeft u alleen een nieuwe houder nodig dan kan dat heel...
Een klant heeft ervaren dat het moeilijk was om contact op te nemen met Flexifront om zich af te melden. Deze situatie heeft geleid tot frustratie. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Flexifront
Heeft op 08 december 2020 om 12:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer.
Bedankt voor uw melding wij zien dat het is gelukt en dat u uw lidmaatschap
4-06-2020 heeft stopgezet.
Mocht u in de toekomst weer willen bestellen of heeft u alleen een nieuwe houder nodig dan kan dat heel eenvoudig per mail, of via de telefoon.
Op onze site www.courlux.com/nl vindt u al onze nieuwste producten en andere leuke aanbiedingen.
Wij hopen u zo voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Anita
Courlux klantenservice
Postbus 2035
3330 DA Zwijndrecht
0900-4564564
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
