Mijn Klacht:
1 scheermesje gratis maken ze je lid wat ik niet wil brief gestuurd niks gehoord mijn lidnummer is 52892373037
Gewenste Oplossing:
uitschrijven ik heb er niet om gevraagd
Klacht: lidmaatschap op zegge
x3tec holder set op 15 juni 2014 over Flexifront in de categorie Scheren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 17 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer, Wij hebben uw lidmaatschap geannuleerd. Voor verdere vragen kunt u bellen naar 0900-4564564 op werkdagen van 8.00 tot 21.00. Vriendelijke groet, Courlux klantenservice
Een klant van Flexifront heeft een klacht ingediend over een ongewenst lidmaatschap dat is ontstaan na het ontvangen van een gratis scheermesje. Ondanks het sturen van een brief om het lidmaatschap te annuleren, heeft de klant geen reactie ontvangen. Het lidnummer van de klant is 52892373037.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Flexifront
Heeft op 17 juni 2014 om 07:12 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer,
Wij hebben uw lidmaatschap geannuleerd.
Voor verdere vragen kunt u bellen naar 0900-4564564 op werkdagen van 8.00 tot 21.00.
Vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
