Mijn Klacht:
SORRY VOOR DE KLACHT IK WIL GEEN SCHEERMESJES ONTVANGEN EN ZEKER GEEN VERZENDKOSTEN BETALEN
Gewenste Oplossing:
ANNULATIE VAN JULLIE ZOGENAAMDE BESTELLING
Klacht: IK WIL GEEN GRATIS SCHEERMESJES
HELGAS op 08 augustus 2013 over Flexifront in de categorie Scheren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Wij hebben uw aanvraag geannuleerd. wij verzenden geen pakketten naar u. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice Antwoorden
Een klant van Flexifront heeft bezwaar gemaakt tegen het ontvangen van gratis scheermesjes en de bijbehorende verzendkosten. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Flexifront
13 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wij hebben uw aanvraag geannuleerd. wij verzenden geen pakketten naar u. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice
Flexifront
Heeft op 08 augustus 2013 om 15:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben uw aanvraag geannuleerd. wij verzenden geen pakketten naar u.
Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
Antwoorden
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
