Mijn Klacht:
na 2 terug gestuurde rekeningen nu brief van gerechtsdeurwaarder Frank Spruyt.
Gewenste Oplossing:
als dit stopt, dit is oplichting !
Klacht: geen mesjes besteld en toch gekregen
eralp op 21 februari 2014 over Flexifront in de categorie Scheren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte meneer, U heeft wel de rekeningen teruggestuurd, maar het bedrag bleef openstaan en is niet op tijd voldaan. Na 3 maanden gaat het dan naar incasso. u zult het verder met Alektum af moeten handelen. Met vriendelijke groet, Courlux...
Een klant van Flexifront ontving een brief van gerechtsdeurwaarder Frank Spruyt, ondanks dat er geen mesjes waren besteld en twee rekeningen waren teruggestuurd. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Flexifront
Heeft op 24 februari 2014 om 15:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte meneer,
U heeft wel de rekeningen teruggestuurd, maar het bedrag bleef openstaan en is niet op tijd voldaan. Na 3 maanden gaat het dan naar incasso. u zult het verder met Alektum af moeten handelen.
Met vriendelijke groet,
Courlux Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
