Klacht: Geachte,

Goolenaerts op 02 oktober 2013 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Flexifront has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 11 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Wij zien in uw klantenkaart dat het lidmaatschap al is geannuleerd. Hierdoor worden er geen pakketjes meer naar u verstuurd. Met vriendelijke groet, Courlux Klantenservice Ilse

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 2 oktober 2013

Een klant van Flexifront heeft aangegeven geen verdere zendingen meer te willen ontvangen na het ontvangen van een pakket. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hartelijk dank voorvermeld pakket. ik wens echter geen verdere zendingen meer te ontvangen.
Met de meeste achting,
C.Goolenaerts
Heidebaan 65
9100 sint-Niklaas
lidnummer 142 8864 52283
internetcode 2896

Gewenste Oplossing:

Beeindigen zendingen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb Flexifront een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexifront

Heeft op 11 november 2013 om 16:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Wij zien in uw klantenkaart dat het lidmaatschap al is geannuleerd.
Hierdoor worden er geen pakketjes meer naar u verstuurd.

Met vriendelijke groet,

Courlux Klantenservice
Ilse

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM